高效节能的热泵热水器在国外已有相当广泛的应用，近年来在中国也日益受到关注。作为一个行业，热泵热水器在中国的发展在呈现出特点的同时，也暴露出问题，如何使热泵热水器的发展步入健康规范之路，是有志于在这一领域有所发展的企业所共同需要面对的课题，认清市场现状是采取有效行动的前提，因此把脉市场就显得尤为重要。 

    ★热泵热水器民商两市场大不同 

    家用型空气源热泵热水器厂家较多，主要由原来家用空调生产厂家及太阳能生产厂家转型而来。由于国内日前生产的家用型空气源热泵热水器绝大部分是热泵主机加带换热器的贮热水箱（分体式结构），而热泵主机是借用家用分体空调的室外机，可直接从家用空调厂家购买，水箱由专门的水箱厂生产供货，所以对大部分家用型热泵生产销售单位来说，基本上没有太大的门槛就介入这个行业了，所以也使一个本来富有前景却在一年多时间内变成一个微利行业，前两年一些热泵厂家受承压水箱漏水，铜管结垢，压缩机回油不好，已不再生产家用型热泵产品，大大影响了家用热泵行业的健康发展。 

    商用型空气源热泵热水器真正生产的厂家较少，因技术门槛较高，成本及生产周期控制难度大，主要由中央空调厂家生产，并且相对中央空调的市场而言，商用型热泵热水器市场容量太小，所以中央空调厂一般不愿意介入或只作为中央空调产品系列的补充。商用型空气源热泵热水器的制造工艺需要专门的人员及系统严格的匹配，专门的焓差实验室进行模拟各种环境工况测试，然后再优化空调系统及控制系统，乃至售后服务工作都必须由专业中央空调厂来完成。 

    商用型空气源热泵热水器因为其要求的产热水量大，工作时间较长，工作环境更恶劣对机组的配置方面及稳定性比家用型及中央空调都要高，加上其常规经销商大部分为太阳能及锅炉公司，对热泵产品不象中央空调的经销商那么专业，所以对生产厂家的产品质量要求更高，不过经过这几年的发展，商用型热泵热水器的生产已渐渐向中央空调厂集中，毕竟这类厂家的技术、规模、成本控制、实验条件、售后服务都是太阳能及家用空调厂难以做到的。 

    以广东地区的一些热泵热水器生产企业为例，目前年产量达到1万－2万台的屈指可数。虽然这些稍具规模的生产企业研发了多种型号、容量的家用热泵热水器产品，但在市场迟迟不能升温的情况下，生产、销售只能仍以商用机业务为主。 

    ★“一高二低”成为热泵热水器市场升温瓶颈 

    赛诺市场研究公司热水器部门经理邓狄表示，在国内市场上，电热水器和燃气热水器占有了绝大多数的市场份额。热泵热水器目前在市场监测中很难显现数据，新兴产品的市场培育有些艰难。根据近几个月以来一直对热泵热水器进行行业跟踪的结果，热泵热水器市场表现并不如意。邓狄还透露，另一种新兴产品即热式热水器经过多年的培育，目前市场占有率仍然只有1％－2％，热泵热水器要想摆脱市场边缘位置，还有许多市场瓶颈需要突破。

价格高

产品价格偏高、市场认知度低，加上一些产品环境温度适应性差，阻碍了热泵热水器快速发展。

一台家用热泵热水器价格至少在3000元以上，200升左右的达到了六七千元，一般的消费者从一次性经济投入上考虑，不容易接受。

认知度低 

    “目前国内热泵热水器市场最欠缺的是社会认知度，人们对产品的了解远远不够。”唐壁奎解释说，比如同为节能型热水器，太阳能热水器有“靠天吃饭”、受天气影响大的特点，而热泵热水器受外界环境影响的因素大为降低，安装起来也方便多了，但目前仅靠企业一己之力在推广产品，市场收效不是很明显。 [NextPage]

    技术水平低 

    从世界范围内看，无论是制造水平还是工艺设计方面，热泵热水器都是很成熟的产品。只是国内刚刚起步的市场反过来抑制了生产企业的规模，产品成本在一定时间内高居不下。但与去年相比，市场上热泵热水器的整体价格大约下降了15％左右。尽管存在原材料价格上涨等不利因素，但热泵热水器的行业竞争逐渐明显，产品价格下降将是一种趋势。 

    一般国产热泵热水器正常运行的室外温度不能低于－10℃，否则工作能效将大大降低，这曾被业内视为热泵热水器打开北方市场的一大技术难题。 

    ★热泵热水器经销要走自己的路 

    目前，热泵热水器的销量还比较小，因此，对于企业而言，需要的还是以比较大的利润作为生存的基础，不可能去拼销量。传统热水器都是依靠量，价格可以低一些。但热泵热水器如果一开始就低价销售，肯定很多企业都接受不了，难免亏损。 

    现在，热泵行业有个误区，可能是因为很多热泵热水器经销商与太阳能热水器经销商重合的原因，往往会采用太阳能热水器的模式去经销热泵热水器。事实上，热泵热水器与太阳能热水器是两种不同的目标顾客群。热泵热水器应该归类为一种高档热水器。热泵热水器的顾客群应该是那些生活条件比较好的，如公务员、公司领导、白领等层次较高的人群。而购买太阳能热水器的群体还多数是那些农村、城镇中收入比较低，期望通过使用太阳能热水器来降低使用费用的群体，很少人想到是因为要为国家节能环保等去使用它。这样，用太阳能热水器的模式去经销热泵热水器，就产生了销售对象埋怨价格高的情况。价格高了，顾客群买不起，价格低了，企业又无法操作。因此热泵热水器要走出一条适合其产品发展的道路。 

    ★高端用户是热泵热水器重点目标客户群 

    现阶段，电热水器、燃气热水器都已形成很稳固的市场地位，而代理商、消费者对于热泵热水器对其了解的都很少，市场占有率也非常低。这些是开拓家用热泵热水器市场的一个挑战。 

    但这种热水器在高端用户中会占有主要的地位。所谓的高端用户，是指那些住房条件好，收入高，热水使用量大的中高层次的家庭。在发达国家中，卫浴是一个很重要的场所。在那里，会有DVD、电视、音响